// Frank Hermes

Software
Architekt.

public class Unicorn : IT_Expert, Business_Analyst


> Microsoft Dynamics 365

> AI-Assisted Software Engineering

> C# .NET & Azure Cloud

> Power Platform / Dataverse

Frank Hermes

CRM
Consultant.

Der Übersetzer zwischen Fachbereich und Technik.

Frank Hermes steht seit 20 Jahren an der Frontlinie zwischen menschlichem Wunschdenken und technischer Realität. Als Berater für komplexe Enterprise-Software implementiert er Systeme nicht nur – er durchleidet ihren gesamten Lebenszyklus.

Mein Ansatz: Robuste Architektur entsteht nicht durch generierte Syntax, sondern im mühsamen Ringkampf um Anforderungen. Ich nutze KI zur Effizienzsteigerung, verlasse mich aber auf 20 Jahre Erfahrung für die Validierung.

Projekthistorie (Auszug)

Sick AG

2022 - 2025 | Waldkirch

Aufgabe: CRM Consulting, Business Analyse, IT-Architektur & Prototyping.

Stack: Microsoft Dynamics 365 / Power Platform / Azure

Netze BW

2021 - 2022 | Stuttgart

Aufgabe: Konzeption und Architekturberatung im Energieumfeld.

Stack: Microsoft Dynamics 365 / Power Platform

DKV Euro Service

2019 - 2020 | Ratingen

Aufgabe: CRM Consulting, Business Analyse und Implementierung.

Stack: Dynamics 365 / Azure

Commerzbank AG

2016 - 2019 | Frankfurt

Aufgabe: Umfassende IT-Architektur und Implementierung im Bankensektor.

Stack: Dynamics 2016/365 / Azure

Hugo Boss AG

2014 - 2016 | Metzingen

Aufgabe: Business Analyse, Konzept und Implementierung.

Stack: Microsoft Dynamics CRM

Swiss Life AG

2010 - 2013 | Zürich

Aufgabe: IT-Architektur, Implementierung und Trainingskonzept.

Stack: Dynamics CRM / .NET

Kompetenzprofil

IT-Business & Methodik

  • Analyse, Zieldefinition, Konzeptentwicklung
  • Fit-Gap-Analyse ("Out of the Box" vs. "Customized")
  • Machbarkeitsanalysen & Lösungsdesign
  • Requirements Engineering (Scrum / User Stories)
  • Rolloutplanung & Releasemanagement
  • Workshops & Schulungen

Technologie & Entwicklung

  • Microsoft Dynamics 365 CE / CRM: Customizing, Plugins, Workflows (Fokus)
  • KI-Entwicklung: AI-Assisted Coding, Copilot Integration
  • .NET Development: C#, ASP.NET, WCF, Azure Functions
  • Data Management: Azure Dataverse, SQL, Datenmigration, SSIS
  • DevOps: ALM, CI/CD, Solution Management
  • Security: Rollenmodelle & Berechtigungskonzepte